浅论人力资源的跨文化管理

论文关键词:资源;横跨;策略　　 论文概要：人力资源的跨文化管理是跨国企业在经营过程中遇上的最重要问题，能否顺利地展开跨文化管理是企业经营胜败的关键因素。本文对于跨文化管理的内涵、跨文化管理的特征及人力资源跨文化管理的策略展开了探究，对于跨国经营的企业具备最重要的意义。;　　美国管家彼得·德鲁克在《》一书中，把管理与文化具体地联系一起。

任何企业都是在一定的文化背景中存活和发展的，文化不仅制约着企业的方式，也制约着企业的管理。管理是因文化而异的，文化模式的多样性要求了管理模式的多样性。

 　　 　　一、跨文化管理的内涵 　　所谓跨文化管理，是指牵涉到有所不同文化背景的人、物、事的管理，是在跨国经营过程中，对有所不同种族、有所不同文化类型、有所不同文化发展阶段的子公司所在国的文化采行多元文化的管理方法，并据此建构出有公司独有文化的管理过程。它拒绝管理者改变传统的单元文化的管理观念，把管理焦点改向对企业所具备的多元文化的做到和文化差异的了解上，运用文化的协同作用，解决多元文化和文化差异带给的艰难，充分发挥多元文化和文化差异所具备的创造力和优势，使国际企业具备生机和活力。必须特别强调的是，跨文化管理，绝不是文化的同一化，而是在维持本土文化的基础上兼收并蓄，不断创新，创建既有自己特色又充份招揽人类先进设备文化成果的管理模式。

 　　跨文化管理包括了两方面的内容。一方面是企业外部的跨文化管理问题，即针对来自有所不同文化背景并且与企业做事的供应者、顾客、竞争者、涉及利益群体等的管理；另一方面是企业内部的跨文化管理，即针对有所不同文化背景的雇员的管理。 　　 　　二、跨文化管理的特征 　　跨文化管理比其它企业的管理要艰难得多，这是由跨文化管理的以下特征要求的。

 　　1.人员结构多元化 　　人员结构一般分成母国员工、外派员工、本地员工和第三国员工。这些员工来自有所不同的国家或地区，有有所不同的文化背景，因此，用于、不道德方式和价值倾向等有相当大差异。

即使全新的跨文化的构成以后，这种企业文化内部在一定程度上依然保有着特征各异的各种文化模式。比如，欧美管理者的风格一般是对外开放和直截了当的，然而亚洲员工就不会实在这种风格不难受。某种程度的拒绝和规定，有所不同文化的成员很有可能按照有所不同的不道德方式继续执行，从而产生有所不同的结果。比如，某种程度是绝望，来自一种民族文化的成员有可能以此来回应反对和解读，而来自另一种文化的人们则以此回应漠不关心，还有的文化很有可能意味著赞成。

因此，作为一个管理者，要想要与有所不同群体的人展开有效地交流，就必需解读他们的文化背景以及不存在的差异，调整自己的交流方式和技巧，否则，就不会引发交流障碍，影响企业的发展。 　　2.经营的复杂性 　　跨文化企业的经营环境与其它企业比起有相当大差异。一般企业的经营环境较为全然，企业所属成员不不存在文化隔阂和价值观念等方面的差异，也不不存在、制度和风俗习惯的有所不同，较为更容易创建企业文化，也更容易在管理方式、决策和继续执行方面获得共识。

忽略，跨文化企业所面对的经营环境就要简单得多，除去制度等方面的明显差异以外，企业成员在管理目标的希望上、经营观念上、管理协商的应以，以及管理人员的管理风格上均不存在显著的差异。

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